为保障采暖季正常取暖，缓解收费高峰为您的工作和生活带来的不便，我公司开始收取2023-2024年度采暖季取暖费，具体收费事宜通知如下:

　　一、交费时间：2023年9月1日至11月14日，每日8:30-16:30

　　二、交费方式：1、现金或银联卡;2、手机银行(中行、农行);3、微信(微信公众号、扫码、生活缴费)

　　三、交费标准：

　　根据保清发改[2022]254号文件集中供热价格标准：居民19.5元/㎡(设置电梯和消防通道的高层建筑按建筑面积扣减5%计算)、办公30元/㎡、商业31.2元/㎡，如遇价格变化按保定市清苑区发展和改革局文件规定执行。

　　四、交费地点：

　　1、清苑公园办公楼一楼西侧供热收费营业大厅

　　2、保定银行股份有限公司清苑支行营业厅(原天桥东)

　　五、手机交费流程：

　　1、手机银行：

　　登录“中国银行手机银行”或“农业银行手机银行”点击生活→生活缴费→取暖费→商户选择“保定清苑泽龙热力”→输入8位供热卡号，核实交费信息无误后输入验证码即交费成功。

　　2、微信：

　　①微信公众号：

　　微信扫一扫→二维码→关注“泽龙热力”公众号→左下角业务办理→查询房间编号(已有卡号可略过此步)→房间信息绑定用户信息(输入用户供热卡号/用户姓名)→下一步，核实信息确认添加→绑定成功后返回首页→热费缴纳。

泽龙热力微信公众号

微信支付

　　②扫码：

　　微信→使用“扫一扫”扫取微信二维码支付→输入8位供热卡号→核实交费信息→支付费用。

　　③生活缴费：

　　微信→生活缴费→供暖费→保定市清苑区泽龙热力有限公司→输入缴费户号(8位供热卡号)→我已阅读并同意《微信支付生活缴费服务协议》-下一步核实用户信息后缴费。

　　六、礼品赠送：

　　1、凡在9月1日-10月1日缴费的热用户(泽龙热力公司未收费到户的用户和公建单位不享受本次赠送活动)，赠送一桶1.8L鲁花花生油或5L金龙鱼花生浓香型调和油，每户仅限领取一次礼品，超过10月1日未领取礼品将自动作废，本次赠油活动解释权归热力公司所有。

　　2、礼品领取地址：

　　①保定银行缴费的用户仅限在保定银行营业厅领取礼品。

　　②其他缴费用户在热力收费大厅领取礼品。

　　七、注意事项：

　　1、用户交纳全额热费后，不再办理当年度退费业务。

　　2、交费后，我公司将在10个工作日内开阀，热用户需自行打开手动阀门及进回水阀门。

　　3、申请报停用户请于10月31日前办理报停手续 (微信公众号或热力公司办理)，逾期视同供热。2022-2023年度采暖季已成功报停用户，如本年度10月20日前未交费，我公司将自动为您延续报停业务。

　　注：以前年度报停用户再缴费需自己打开手动阀门。

　　八、咨询电话：0312-8190000