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　　详见：

　　常见问题——租赁证明无法打印怎么办

　　请确认一是您能否在“个人中心”查看到您的备案证明？二是您使用的浏览器版本是否存在过低现象？

　　请您在确认备案审核通过的情况下，在个人中心通过“查看、打印”选项来实现备案证明打印；仍不能实现的，请致电：0510-82719061或81822773（工作日周一至周五）