按照《西安市集中供热条例》，集中供热期为当年的11月15日至次年的3月15日。市人民政府可以根据气象状况等因素对集中供热的起止日期进行调整，并向社会公布。

　　西安的弹性供热条件是，如果连续三日平均气温低于5℃有可能启动提前供暖。

　　根据西安城管局的回复，按照气象局气温预测情况，在日平均气温连续3天低于或等于5℃时，西安城管局将向市政府申请执行提前或延长供热时间。

　　为提高温度可以自己改设备吗?

　　居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施，会改变采暖系统的运行条件，导致水力失调，影响供热效果。同时，私自放水也会破坏稳定的水力系统，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。如果用户普遍认为供暖效果不理想，想要更换室内供暖设备，应该整栋楼统一进行，并请专业人员操作。

　　排气阀上可以挂物品吗?

　　散热器手动排气阀由于只起排掉散热器末端积气的作用，所以体积小，结构紧凑。排气阀是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故。这几年，此类事故时有发生，望千万注意。

　　停电、停水对供热设施有没有影响?

　　有影响。因为暖气里的水是通过换热站的循环水泵输送到用户的供暖系统中，如果停电，循环水泵将停止运转，滞留在暖气里的水温下降影响供热温度。供热管道里要有足够的水量才能保持正常运行，如果停水会导致供热系统亏水或气塞而影响供热。