微信公众号线上缴费流程（2023-2024年度）：

　　1、首先关注“遵化市东城热力有限公司”微信公众号

　　注：线上缴费除门市、平房(独门独院)、各村及首次缴费和上年度报停用户外，其余都可进行线上缴费

　　2、进入“遵化东城热力有限公司”公众号点击用户中心->用户缴费，进入收费大厅的验证页面如下

　　3、进入验证页面后，按照要求选择自己的用户地址，和姓名电话信息，再勾选供热协议按钮，核对无误后点击验证即可进入缴费大厅页面，如下图

　　注意：用户名必须是房主的名字

　　4、进入缴费大厅后，若是初次签订合同，则会自动弹出“您有2封未签署协议”，未自动弹出的，需点击右上角三个点，点击刷新，即可弹出此弹窗，点击继续进入网签页面

　　5、进入网签页面后输入房主的身份证号码，仔细阅读合同后，把需要勾选内容按实际情况勾选，勾选阅读完毕后，划到最底端，点击“我已阅读并同意”的按钮，即可进入签订页面

　　6、点击拍照并上传身份证，下部会出现弹窗选择相册，从相册里选择自己的身份证正面照片，反面同理。身份证照片上传完毕后，会解锁签名功能区，如下图签上房主的名字

　　7、上传合同后，若是有第二个合同，同上步骤签订，全部签订完成后，需要全部审核通过便可缴费(注：审核是否通过请随时查看公众号消息，48小时后进入页面尝试缴费)步骤如下

　　以上操作如有任何问题请拨打电话：6902116进行咨询