3月18日,东方甄选官方微博发布声明,回应代售的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题:当晚自查发现,去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司;代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家,是湖北小橙优选科技发展有限公司,东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日。
针对质疑,销售商家和生产厂家均表示,“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉,并承诺尽快提供相关证明材料。
东方甄选称,东方甄选直播间是该商品的带货方,不是生产方和直接销售商。但出对客户的重视,3月16日上午,公司决定为消费者先行垫付退款。同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。如果商家不能提供有力证据,公司将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程,进一步提升商家准入门槛。更多举措包括:一是完善黑名单机制,二是计划今年筹建食品安全检测中心,加大对各类代售商品的抽检频次和维度。(记者 陈越)