日前记者从广州市房地产中介协会获悉，该协会在2023年全年立案处理的消费者投诉中介的案件仅11宗，但协会接待和处理消费者有关存量房转让、住房租赁的咨询案件数量仍较多，全年共处理374宗咨询案件。

　　其中，有这么一个案例，我们一起来看看。（文、图/广州日报新花城记者：全杰）