办理地址：

　　客服中心地址：安徽省阜阳市颍州区颍淮大道金悦时代西门交通银行向北50米

　　联系电话：0558-2577098

　　问：换车没换车牌ETC怎么办？

　　属于换车不换牌的情况。车辆所有人没有发生变化，

　　所需材料：

　　需要车主携带有效身份证件原件、新车辆行驶证原件、电子标签及徽通卡，并驾驶新车至客服中心做车辆信息变更即可（代办还需提供代办人有效身份证件原件）。

　　问：买新车换了车牌ETC怎么办？

　　属于换车又换牌的情况，车主可直接凭车主有效身份证件原件、新车辆行驶证原件至客服中心新办理一套ETC设备安装到新车上。

　　所需材料：主有效身份证件原件、新车辆行驶证原件

　　若原来车上的ETC还准备继续使用，车主也可另将原电子标签和徽通卡带至客服中心做车辆信息变更（代办还需提供代办人有效身份证件原件）。

　　问：换了车主ETC怎么办？

　　属于车辆所有人变更的情况。原车主需要前往客服中心及时办理注销业务。

　　所需材料：原车主有效身份证件原件

　　如果旧车作二手车处理，请原车主将原车上的ETC设备及卡片取下，否则新任车主办理ETC需要先解除该车牌占用。

　　如原车主未及时办理注销业务，新车主可提供自己的有效身份证件原件、车辆行驶证原件申请解除车牌占用，解除后就可以重新办理ETC啦

　　问:换了车牌但没换车ETC该怎么处理？

　　属于换牌不换车的情况，车主需要携带其有效身份证件原件并驾驶车辆至客服中心变更车辆信息即可。（代办另需提供代办人有效身份证件原件）

　　所需材料：原车主有效身份证件原件、新车辆行驶证原件、电子标签及徽通卡

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