常见问题

　　1、高考报名缴费网址是？

　　山东省2024年普通高等学校招生考试信息平台。网址：http://wsbm.sdzk.cn

　　考生注意：缴费所用银行不要求必须是考生本人开户，使用家长或同学的网上银行都可以缴费。

　　2、无法打开山东财政非税统缴平台（光大云缴费）

　　点击缴费按钮后长时间无反应或提示无法显示此页，可以尝试一下几个方法解决：

　　①换用其他电脑、使用高版本操作系统（如：Windows10）的浏览器进行缴费。

　　② 换用其他浏览器（如：360 浏览器、搜狗浏览器、QQ 浏览器等主流浏览器）切换至“极速模式”，或者使用谷歌浏览器进行缴费。

　　③如使用 IE 浏览器，在“Internet 选项”的“高级”选项卡中，将“使用 TLS1.0”和“使用 TLS1.1”勾掉（即：不选择），将“使用 TLS1.2”选中勾上。

　　3、操作完成，网站没有提示缴费成功怎么办

　　缴费时不要关闭操作页面，一直要等到报名网站提示缴费成功后再退出系统、关闭页面。若网上银行提示扣款成功，或通过交易记录和账户余额查到已经扣款，但报名网站没有提示缴费成功，请第二天下午再登录查看缴费结果。

　　4、为什么缴费会不成功？

　　① 上网条件或网络传输系统速度缓慢。

　　② 如果页面无法显示，可尝试刷新。如刷新不起作用，不要按IE浏览器“返回”键，可关闭页面，并重新点击报考系统中的缴费按钮。

　　③ 没有银行缴费插件。

　　④ 登录的人特别多，网页堵塞。

　　⑤ 操作不当。支付时，如果系统提示拦截，在IE“工具”菜单中选择“弹出窗口阻止程序”，选择关闭弹出窗口阻止程序即可。

　　5、如何查看缴费有没有成功？

　　① 查看银行卡账户余额。

　　② 若网上银行提示扣款成功，交易记录和账户余额查到已扣款，报名网站没有提示，请第二天下午再登录查看缴费结果。

　　6、语数外这次缴费吗？

　　参加夏季高考统一考试(含语文、数学、外语笔试)和等级考试的考生，考试费在等级考试科目选报时一并缴纳，时间为2024年4月中旬。本次普通类考生只缴纳报名费40元和外语听力考试费35元，共计75元。

　　7、提前做好缴费准备尽量避开缴费高峰期

　　① 由于报考人数较多，考生要提前做好准备，尽量避开报考、缴费高峰期，以免网络拥堵，影响报考。

　　② 尽量不要多人使用同一台计算机进行网上报考。

　　③ 若条件所限，出现多人使用同一计算机网上报考或网上缴费时，不可多人同时报考，要依次报考，而且要前一人完成报考或缴费后立即点击报考系统中的退出按钮并关闭浏览器，后一人方可进行报考和缴费。

　　8、手机能否报名缴费？

　　不建议使用手机报名和缴费，因为手机很多功能有网页限制或显示不全。