关于停止办理非交联卡充值业务的通告
按照贵阳市市委市政府对公共交通业务发展的总体安排,在整合贵阳市公交地铁乘车卡业务的基础上,贵阳市信捷科技有限公司已于2021年9月发行了一应黔行乘车卡享受公交地铁通乘通惠政策,目前一应黔行实体卡及手机云卡发行张数已超过400万张,日均交易上百万笔。
鉴于贵阳公交早期发行的乘车卡不符合交通部一卡通技术规范,且部分发行使用时间超过6年的IC卡充值使用频次已到临界值,充值时写入数据很不稳定容易引起读写出错。为进一步规范贵阳市公共交通一卡通业务管理体系,更好的为乘客做好服务,贵阳市信捷科技有限公司决定停止继续对非交联乘车卡办理储值业务,现将具体调整情况及市民乘车事宜通告如下:
一、自2023年11月13日起,不再对贵阳市公交公司原发行的非交联乘车卡和交联本地卡(3种,详见下图)办理充值业务,卡上余额可以继续刷卡乘坐公交车。
1. 贵阳公交M1卡
8位数字编号的公交卡
2. 贵阳公交住建部卡
0851或者5500开头的公交卡
3. 贵阳公交交联本地卡
公交交联本地卡(31047400开头的卡号在卡片背面)
二、以上不再办理充值业务的公交乘车卡,若卡内仍有余额,乘客可继续使用卡上余额刷卡乘坐公交车,也可采取以下两种方式对余额进行处理:
1.办理卡余额转移业务
乘客可前往一应黔行服务网点或贵阳地区的贵州银行营业网点免费办理卡余额转移业务。
2.办理退款业务
乘客可前往观山湖区迈德国际A1栋1楼IC卡服务大厅办理退款业务。
办理卡余额转移或退款业务需要准备的资料清单,详见《卡余额转移及退款业务办理须知》(点击蓝字即可查看详情)。
三、贵阳市公交公司原发行的交联互通卡(1种,详见下图)可继续充值使用且在贵阳市公交地铁享受通乘通惠政策,与一应黔行储值卡功能一致。
公交交联互通卡(31047400开头的卡号在卡正面)
自2023年11月15日起,公交交联互通卡可以通过下列4种途径充值:
1.地铁各车站站内自动购票机。
2.一应黔行服务网点或贵阳地区的贵州银行营业网点。
3.公交车站设置的蓝牙自助充值机。
蓝牙自助充值机具体位置及使用说明可通过微信公众号“一应黔行”右下角的“充值指南”查询。
4.在贵州通App中的NFC线上充值功能。
四、由于BRT车站内的自助售票机需进行改造升级,在改造完成前该设备仅售卖单程票,不能办理充值业务。
若乘客仍有疑问,可拨打一应黔行服务热线0851-87166669咨询,接听时间:每日6:20-24:00。
贵阳市信捷科技有限公司
2023年11月10日