线上办理

　　1、登录湖北政务服务网

　　2、更换区域搜索养老保险丧葬补助金抚恤金

　　3、点击在线办理登录进入后进行人脸核验

　　4、点击已阅读并承诺

　　5、个人信息的填写、上传申请材料然后提交等待审核。

　　线下办理地点

　　湖北省宜昌市西陵区体育场路46号(胜利三路与体育场交汇处)，七一〇研究所办公大楼斜对面

　　办理窗口

　　宜昌市民之家一楼C区，1C05、1C06、1C07、1C08号窗口

　　办理时间

　　周一至周五上午09:00-12:00，下午13:00-17:00(法定节假日除外)

　　办公电话

　　0717-6681818,0717-6773423

　　交通指引

　　公交:乘坐B17、B18、B213路公交车至“市民之家”站下车即到。

　　申请材料

　　1、中华人民共和国社会保障卡(原件)

　　2、社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书（点击下载查看示例）

　　办理流程

　　1、符合受理条件的，直接受理;不符合受理条件的，告知申请人不予受理理由。

　　2、窗口受理时，申请材料符合规定的，可直接受理;申请材料不齐全或不符合法定形式的，当场告知申请人不予受理理由及需补正的资料。通过政务网在线申请的，材料不齐全或不符合要求的，通过政务网向申请人发出不予受理通知及理由;符合申请要求的，直接受理。

　　3、对符合法定条件、标准的，作出审查通过决定;对不符合法定条件、标准的，作出不予通过决定。

　　4、按照审查结果办理。