威海文登供热咨询电话：

　　文登区供热服务电话：8258889（供热期24小时有人值班接听）。

　　文登区的供暖时间是如何规定的?

　　文登区采暖供热时间为每年的11有20日至次年的4月5日。

　　采暖供热期前为什么需要试压、低温运行、低温运行时供热公司是否保障用户室内温度达标?

　　为了确保进入采暖期后供热系统能够正常运行，用户室内温度能够达到标准，供热企业需要提前对供热管网进行充水试压并低温运行，通过充水试压及低温循环来检验管道运行状况，对存在漏点的地方进行维修，并进行管网压力调节，确保正常循环。低温运行期间，不保障用户室内温度达标。

　　用户室外的供热设施都是供热公司的吗?

　　用户户外的供热设施并不都是供热公司的设施，按照《山东省供热条例规定，用热分户计量装置或者入户端口(供热分户控制端口)以外的供热设施的维修、养护、更新责任，同供热企业承担;用户分户计量装置或者入户端口(供热分户控制端口)以内的供热设施属于用户自有，用户自有供热设施的养护、维修、更新责任，由用户承担。

　　暖气中的循环水可以放掉吗?

　　暖气中的循环不可以放掉。供热系统要有足够的循环水量才能保证正常运行，泄放循环水往往容易导致系统亏水或形成气塞，影响系统的供热效果甚至可造成供热运行的瘫痪，导致无法正常供热。