整治措施

　　(一)加大宣传力度。各地要充分利用电视、报纸、海报广播、官网、微信公众号、抖音、手机短信、梯视等方式，对整治工作进行广泛宣传，并可通过以案说法、答题竞赛、微信互动、宣传月活动等群众喜闻乐见的方式，积极营造有利于整治的工作氛围，进一步扩大群众知晓率。

　　(二)加大核查力度。要按照属地管理原则，会同有关部门对本辖区内物业“点题整治”情况进行实地抽查核实,特别对所有省市级转办挂号的信访件、公共收益为零的小区要作为抽查核实的重点，并对存在问题的物业小区落实整改措施。街道办事处(镇人民政府)应对辖区物业“点题整治”情况进行全面检查街道办事处(镇人民政府)要建立健全检查工作台账，督促辖区内承接住宅小区的物业服务企业按时在省住宅小区公共收益信息管理系统和泉州市物业项目管理系统上填报公共收益收支情况。同时依托系统，开展数据比对、分析、研判和核查工作，强化信息监管。

　　(三)开展交叉检查。街道办事处(镇人民政府)、居(村)民委员会成立交叉检查组，每季度开展一次交叉检查。

　　(四)强化部门协作。市住建局要会同有关部门每季度召开1次物业“点题整治”推进会，交流分享经验做法，通报整治工作情况;可邀请当地纪检监察部门召开物业“点题整治”点评会由纪检监察部门对整治情况进行点评，市住建局点评同级其他部门和各地整治推进情况。

　　(五)加强审计整改。市住建局督促街道办事处(镇人民政府)、居(村)民委员会，指导物业服务企业、业委会按照《福建省住宅小区公共收益管理办法 (试行)》开展公共收益第三方审计工作，并积极引导业主通过《物业服务合同》或《管理规约》约定公共收益使用、分配和审计等事项。引进第三方审计机构，探索将公共收益较小，面积较小的物业小区整合打包进行统一审计。公共收益为零且无业主提出异议的，可不纳入审计。业委会或 20%以上业主对公共收益公示结果有异议的，可聘请第三方审计机构对公示结果进行审计。经审计，物业小区公共收益使用、分配确实存在问题的，由市住建局要会同物业小区所在地街道办事处(镇人民政府)督促物业服务企业或业委会进行整改，并将整改情况在小区公示牌等醒目位置，以及省住宅小区公共收益信息管理系统和泉州市物业项目管理系统公示。