由于全市的用人单位同时在进行缴费基数申报数据，会出现网络、接口报错的信息，遇到这类报错，请用人单位不要反复尝试上传，可待第二天再进行操作。

　　如遇有在网厅上传申报数据频繁报错，可携带情况说明和已核对、确认好的数据（U盘）至区医保经办机构柜面申请线下申报。

　　用人单位在缴费基数申报过程中，如遇有下列问题，请暂停继续上传：

　　1、提示未查询到人员的参保信息;

　　2、提示已存在待审核信息;

　　3、连接超时;

　　4、提示无成功数据。

　　高峰时间、集中上传期间会频繁出现第3、第4条的提示，用人单位可第二天再进行上传，切勿多次尝试。

　　出现第1、2条提示时，用人单位请携带整理好数据的U盘、写明在网厅上传遇到的提示问题(需加盖单位公章或部门章)，至经办所属医保经办机构办理。