问：安阳社保卡状态异常能线上处理吗？

　　答：社保卡状态异常，首先要判断实体社保卡是否能够正常使用，如果可以正常使用，请拨打当地社保卡服务热线或12333电话反馈相关问题。如果社保卡状态为“封存”可通过社保卡“跨省通办”服务启用社保功能，金融功能需要到发卡银行线下网点进行激活

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　　中华人民共和国社会保障卡是由各地方人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。