答:需要实名!
为响应市场要求,促进市场健康有序,本场演出采用身份证电子票,实施一票一证实名购票和实名入场制度,要求购票时填写实际观演人身份证信息,入场时实际观演人持本人有效身份证件人脸识别匹配通过后方可入场,观演人信息、入场时所持证件信息、观演人,三者(票、证、人)须完全一致。如有一处不同,均无法入场。购票成功后不得转赠及转售。
关于退票
2023年9月25日00:00之前可无条件办理退票;
2023年9月25日00:00-10月14日00:00,此期间申请退票收取订单实际付款金额30%的手续费;
2023年10月14日00:00之后:不支持退票,不再接收退票请求。
为防止恶意购票、退票,为维护市场秩序,退票仅支持整单退票,同一订单下的门票不可拆分退款。退票门票将返回官方售票平台继续销售,继续销售的门票同等适用本场项目退票、购票、入场等规则。如需退票,请于原购票平台申请,退票退款到账时间一般为3-7个工作日,退票申请方式、退款到账时间具体以各平台规则为准。
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