为落实好《通知》要求，方便借款人查询了解政策在重庆落地操作细则，人民银行重庆市分行组织相关银行整理了已经出台的降低存量首套住房贷款利率的办理方式和操作要点，供借款人参考

　　中国工商银行重庆市分行

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　　9月25日起，银行将开始下调存量首套住房商业性个人住房贷款利率水平。随着存量房贷利率调整进入倒计时，银行各项准备工作如何？操作是否便捷？

　　此次调整范围为首套住房贷款、二套转首套，以及公积金组合贷中的商业性个人住房贷款。目前多家银行已经出台实施细则，对常见问题进行释疑。总体来看，调整分为两类情形：首套房和二套转首套。对于首套房贷利率调整，客户将不需要任何操作，银行将主动批量调整。

　　目前多家银行已经在手机银行上线了“存量房贷利率调整”服务，同时也为客户提供配套查询服务，简化办理流程。比如打开工商银行手机银行，在首页就能看到“存量房贷利率调整”模块，点击进去，可以看到个人住房贷款，里面可以显示这笔贷款是否符合条件的首套贷款。如果是符合条件的首套贷款，不需要个人去向银行申请下调利率，银行会在9月25日主动批量调整，并把结果通过短信方式通知我，新的利率水平在当天就会生效。