一、事项名称
医疗救助对象手工（零星）报销（非“一站式”结算）
二、服务对象
医疗救助对象
三、政策依据
《关于印发烟台市健全重特大疾病医疗保险和救助制度实施方案的通知》
四、办理条件
特困人员（含孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童，下同）、低保对象、返贫致贫人口、低保边缘家庭成员、防止返贫监测帮扶对象。
五、申办材料
医保电子凭证或有效身份证件或社保卡；医院收费有效票据，住院、门诊费用清单，出院记录（诊断证明）。
六、办理方式
现场办理：
芝罘区：各社区（居民区）
福山区：福山区永达街1021号政务服务中心待遇保障和医药服务管理科
莱山区：莱山区迎春大街170号祥隆国际大厦20楼2023室医疗保障政策科、1楼服务大厅28号窗口
牟平区：牟平区财政局16楼待遇保障与医药服务管理科
海阳市：海阳市济南路91号抵离中心1103海阳市医疗保障服务中心待遇保障科
莱阳市：莱阳市金水路7号一号楼四楼待遇保障科
栖霞市：栖霞市霞光路335号栖霞市医疗保障局待遇结算科
蓬莱市：蓬莱区南环路136号政务服务大厅一楼待遇保障科
长岛综合试验区：长岛综合试验区南长山街道乐园大街101号社会保险服务中心一楼大厅医疗保险科
龙口市：龙口市港城大道320号龙口市医疗保障服务中心待遇保障科
招远市：招远市温泉路128号金融大厦13楼1316室待遇保障和医药服务管理科、金融大厦2楼医疗保障服务中心服务大厅待遇结算科
莱州市：莱州市为民街598号莱州市政务服务中心2楼医疗保障服务中心待遇科
开发区：开发区珠江路28号科技大厦108大厅开发区社会保险服务中心医疗结算科
高新区：高新区政务服务中心医疗保障业务窗口、马山街道和金山湾管理处便民服务大厅
七、办理流程
1.参保人持报销材料申报；
2.受理机构受理审核，对材料不全的，一次性告知需补齐的材料
八、办理时限
受理后10个工作日。
九、办理进度查询
1.现场查询：
芝罘区：各社区（居民区）
福山区：福山区永达街1021号政务服务中心待遇保障和医药服务管理科
莱山区：莱山区迎春大街170号祥隆国际大厦20楼2023室医疗保障政策科、1楼服务大厅28号窗口
牟平区：牟平区财政局16楼待遇保障与医药服务管理科
海阳市：海阳市济南路91号抵离中心1103海阳市医疗保障服务中心待遇保障科
莱阳市：莱阳市金水路7号一号楼四楼待遇保障科
栖霞市：栖霞市霞光路335号栖霞市医疗保障局待遇结算科
蓬莱区：蓬莱区南环路136号政务服务大厅一楼待遇保障科
长岛综合试验区：长岛综合试验区南长山街道乐园大街101号社会保险服务中心一楼大厅医疗保险科
龙口市：龙口市港城大道320号龙口市医疗保障服务中心待遇保障科
招远市：招远市温泉路128号金融大厦13楼1316室待遇保障和医药服务管理科、金融大厦2楼医疗保障服务中心服务大厅待遇结算科
莱州市：莱州市为民街598号莱州市政务服务中心2楼医疗保障服务中心待遇科
开发区：开发区珠江路28号科技大厦108大厅开发区社会保险服务中心医疗结算科
高新区：高新区政务服务中心医疗保障业务窗口、马山街道和金山湾管理处便民服务大厅
2.电话查询：
芝罘区：0535-6863072
福山区：0535-2902185
莱山区：0535-6716256
牟平区：0535-4285760
海阳市：0535-3223743
莱阳市：0535-3363588
栖霞市：0535-3376645
蓬莱区：0535- 5822681
长岛综合试验区：0535-3211222
龙口市：0535-8579319
招远市：0535-2761025/2761027
莱州市：0535-2730566/2730567
开发区：0535-6373660
高新区：0535-6922047
十、监督电话
芝罘区：0535-6863027
福山区：0535-2902180
莱山区：0535-6716037
牟平区：0535-4332809
海阳市：0535-3221926
莱阳市：0535-3360688
栖霞市：0535-5217076
蓬莱区：0535-5822683
长岛综合试验区：0535-3218787
龙口市：0535-8501626
招远市：0535-2761022
莱州市：0535-2730557
开发区：0535-6372595
高新区：0535-6922273
