收不到短信验证码怎么办？

　　请按照一下步骤检查问题：

　　1.是否是越狱的苹果手机。已越狱的苹果手机是有一定几率接收不到短信的，建议更换未越狱的苹果手机进行体验。

　　2.预留手机号码问题。通常在实名认证时出现此问题，预留手机号码与个人使用手机号码不符，则接收不到短信，请携带本人身份证和市民卡前往线下自营网点更改预留手机号码。

　　3.其他。有可能是遇到网络延时，如超过5分钟扔无法收到手机短信，请重新尝试。

　　更换了手机号码，如何去变更市民卡APP登录账号为新手机号码？

　　如已忘记原市民卡APP账号，请拨打客服热线400-1157-888凭个人身份证查询APP账号进行登录。

　　如记得原APP账号及密码，请在市民卡APP官网（http://www.nnsmk.com/）登录原APP账号，在【账户设置】中成功绑定一个电子邮箱，并设置关闭“手机登录”，在【绑定手机】设置中变更为新的手机号后，重新打开“手机登录”开关，即可完成APP账号变更。