预约记录查询入口：点此进入

　　预约如何取消？

　　预约期内，客户可使用“中国邮政储蓄银行”微信公众号、邮储银行手机银行、邮储银行个人网银中的“预约记录查询/修改/取消”交易，查询线上预约申请提交结果，可办理预约记录取消、修改预约姓名及兑换日期，其他预约信息无法修改；客户也可前往预约登记的网点，办理预约记录取消、修改预约姓名及兑换日期，其他预约信息无法修改。非预约期内，客户无法取消预约、修改预约信息。

　　预约核实期：2023年1月3日-1月4日。

　　预约信息仅作为登记，预约期结束后，中国人民银行将对客户的预约信息进行核查，详细核查事项请查看中国人民银行公告〔2019〕第26号。有违约记录的客户将无法通过中国人民银行核查；客户凭同一有效身份证件（指第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理，下同）信息，只能在一家银行业金融机构的一个营业网点预约，否则将无法通过核查。邮储银行将根据中国人民银行反馈的核查结果，向客户预约登记时预留的手机号码发送预约结果短信，客户也可在2023年1月2日24点后，通过手机银行、微信公众号、个人网银查询核查结果。