湖南医保公共服务平台(个人网厅)操作指南

　　注册方式

　　1.进入湖南医疗保障网上服务网址:（点击进入）点击个人登录进入个人网厅。

　　2.点击立即注册,通过微信扫码下载湘医保App进行注册。

　　账号登录

　　1.账号密码登录

　　2.国家医保服务平台App扫码登录

　　3.湘医保APP/公众号扫码登录

　　首页

　　基本功能

　　常用功能

　　(1)个人基本信息变更

　　参保个人登记信息发生变更的,需办理基本信息变更业务,录入相关信息。

　　注意事项:姓名和身份证属于关键个人信息,只能到医保经办大厅办理修改,且只能修改其中一项。

　　(2)城乡居民参保登记

　　参保个人在未参保的情况下,可办理城乡居民参保登记,录入相关信息。

　　注意事项:只有在未参加职工或者居民医保的前提下,才能办理城乡居民参保登记。如之前参加过职工或在其他地区参加过居民险种,则需及时办理停保业务。

　　(3)异地就医备案

　　参保个人长期居住在异地或者需要在非参保地市发生住院就诊业务时,需要先办理异地备案。

　　(4)城乡居民停保登记

　　参保个人在本统筹区不再参加城乡居民医保时,需要办理城乡居民停保登记。

　　(5)灵活就业人员参保登记

　　参保个人需要以灵活就业的形式参加职工医保时,需要办理灵活就业人员参保登记。

　　(6)灵活就业人员停保登记

　　参保个人之前已经参加职工灵活就业,需要参加居民医保或者以单位形式参加职工医保时,需要办理灵活就业人员停保登记。

　　(7)我的办件-待办事项信息查询

　　可查询之前在个人网厅申报办理的各项业务当前最新处理情况。

　　(8)查询业务-个人消费记录查询

　　可查询指定年度内个人账户消费情况。

　　(9)查询业务-个人缴费记录查询

　　可查询指定年度内个人缴费情况。

　　(10)查询业务-医疗就诊查询

　　可查询指定年度内个人在定点医药机构发生的就诊记录和对应的费用情况。