南阳万江热力2023年采暖季集中供暖缴费公告

　　一、供暖时间

　　2023年11月15日零时至2024年3月15日零时，共计121天按120天计费，24小时持续供暖。如遇异常气候将根据行政主管部门意见作适当调整。

　　二、收费时间及标准

　　(一)缴费时间

　　2023年10月8日至2023年11月10日。

　　(二)缴费标准

　　根据宛价管<2015>35号文件规定，居民热水采暖价格按0.176元/㎡·日，按建筑面积的90%收取。用户采暖费计算方式：按建筑面积的90%×120天×0.176元/㎡•天，缴纳天数为一个完整的采暖期。(建筑面积以100平方米为例，一个采暖季缴费1900.8元)

　　三、缴费方式

　　已办理过开户报装的业主，请联系南阳万江客服进行在线缴费;未办理开户报装手续的业主，请携带身份证、房产证(如房产证未下，可用购房合同)前往供暖服务大厅现场办理。鉴于中梁首府小区上年出现的部分用暖业主井室入户二网管网漏水的现象，请今年用暖的业主提前办理缴费，如有问题能尽早排查并解决，确保供暖季前正常用暖。大厅地址：南阳市蒲山路锦城园丁临街门面6213(南阳万江清洁热力供暖服务中心)

　　四、用户须知

　　热能同水、电、燃气一样为有价商品，需要先购买再使用。《河南省集中供热管理办法》明确规定以下几种行为均属违规违法用热行为：

　　①损坏供用热设施或者在供用热设施上安装使用管道泵、放水装置等其他设施;

　　②放掉或者盗用供用热管网循环水、蒸汽的;

　　③未办理用热开户或缴费手续擅自接入供热管道用热;

　　④报停用户擅自开启入户阀门供热，以达到不缴费用热目的等。

　　违规违法用热行为会影响到整个小区的供热循环，致使其他用户家中温度下降，影响正常用户供暖效果。希望广大用户规范用热、文明用热，同时也欢迎大家积极向热力公司举报偷窃热、违规用热行为，以维护大家的正常用热秩序，保障正常缴费用户权益，举报属实的热力公司将视情况给予奖励。

　　南阳万江采暖期会组织专业人员不定期进行供热稽查，对于稽查发现的偷窃热用户将会被限制用热，已被告知涉嫌偷窃热的用户如有异议，请在接到告知后两个工作日内与热力公司联系确认。

　　【温馨提示】：注意：1.南阳万江清洁热力设计采用地热能低温热水地板辐射采暖技术，室内适合铺装地暖管，不建议使用暖气片，否则会影响供暖效果。业主铺装地暖前，可电话咨询或到南阳万江供暖服务大厅享受免费技术支持;2.用户缴费后，热力公司会及时上门开阀。为避免开阀量大导致拥堵，请广大用户尽早缴费;3.用户用暖前需确保室内暖气设施安全、密闭完好,缴费后不得私自拆改室内供热设施,发生漏水由用户承担。

　　供热服务热线：0377-60666162