1、无声音或麦克风无声，一般为声卡驱动或者软件设置问题和音频设置问题，或软件冲突，和硬件问题。

2、首先确定是不是驱动问题，如何判断是不是驱动问题的方法就是：如果右下角没有小喇叭并且也打不开音量控制，这一般为驱动没装好（如果不是集成声卡，请重新插拔声卡。

3、大部分为集成，就重新安装声卡驱动，一般在你的主板驱动盘内或者你网上下载一个），如果能打开音量控制，说明驱动程序没问题，检查软件是否冲突和设置问题和硬件问题。

4、没有声音设置问题一般检查音量控制是否静音，然后再打开音量控制面板 ，点选项，在混音器内设置下拉菜单内为带OUT的，然后再打开录音机，点开编辑菜单内的音频属性，在声音播放内设置，看看是不是设的一个名为OUT的。

5、在硬件是检查机箱与音响这间的连线，和音箱是否坏了。

6、检查软件冲突，首先在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试，一般是你启动程度太多，或文件冲突问题。