1、登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】。
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活。
3、系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面。
4、信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示。
5、 如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准)。温馨提示: 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
6、注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】。