1、电脑重新启动，按下F8，进入安全模式。

2、进入“安全模式”，点击下方开始菜单，找到“控制面板”选项，点击打开。

3、进入控制面板界面，点击下方“程序”选项。

4、进入程序界面，在“程序和功能栏”，点击“查看已安装更新”。

5、进入更新界面，在下方更新记录中找到“KB2839229”。

6、右键点击“KB2839229”更新，选择“卸载选项”将其卸载，重启电脑问题解决。