1、手机可以正常启动的情况下按虚拟键【三】再选择【系统设置】，在全部设置下选择【备份和重置】

2、点击恢复出厂设置，恢复出厂设置下可以选删除应用程序和格式化SD卡。看自己的需求吧!点击重置手机。

3、重置手机确认要清除手机中的用户数据运行后是无法中途撤销。点击【确认重置】，再到后面手机就会自动重启还原系统。