1、微信未对聊天记录进行备份或迁移，微信删除了聊天记录是无法再找回的，聊天记录涉及用户隐私，微信服务器不会保存用户任何聊天记录，微信在使用过程中，出现异常，导致聊天记录丢失等情况，可以进行恢复查询。

2、打开微信，点击我，设置，帮助与反馈，点击工具，选择修复聊天记录，点击修复聊天记录即可。