1、可能是手机指纹识别模块或者手指有油污水渍，尝试擦干净后再解锁；

2、可能是手机指纹识别模块需要按压触发，尝试按压指纹识别模块解锁；

3、可能是手机指纹数据出现BUG，尝试重新录入指纹数据；

4、还可能是手机指纹识别模块硬件损坏，需要返厂检修并更换模块。