1、查看自己是否打开了个人热点，检查无线运行商是否启用了个人热点，个人的无线套餐中是否支持个人热点。

2、将手机重新启动，重新打开个人热点进行连接。

3、系统的问题，将手机系统更新到最新版本重试。

4、打开自己的手机设置，在通用中点击还原，进行还原网络设置。

5、以上办法还是不行，建议去售后检查手机硬件。