1、打开你的开始菜单，找到word文件程序。右键单击word选择更多--打开文件所在位置。右键单击word快捷方式，选择属性。属性面板点击兼容性选项卡。勾选以管理员身份运行，点击应用按钮。

2、方法2：右键单击开始按钮，选择运行。运行中输入%appdata%\microsoft\templates回车。打开文件夹，将Normal.dotm文件删除，重启word即可。