1、如果当我们按了电源键不起作用的时候，把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

2、这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

3、请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。