1、首先打开手机上的微信；

2、在微信首页点击上方搜索框输入“通州”在结果中点击通州社会建设和民政进入；

3、在首页点击民·服务——在线办理；

4、在首页中点击“老年人综合津贴”；

5、在跳转的界面点击业务办理；

6、最后在业务办理界面选择补贴类型为“失能老年人护理补贴”并输入相关信息，点击下一步进入办理。