1、进行沟通协商。包邮商品且自己不喜欢，可以直接申请退货，卖家同意退货给出地址，我们发回商品，寄回的快递费由自己承担，卖家承担寄来的快递费。包邮商品出现质量问题，与卖家协商退货。

2、卖家同意退货给出地址，我们发回商品，寄回的快递费由自己先垫付，卖家承担来回的快递费。商品不包邮自己不喜欢的情况下，自己要承担来回快递费用了。商品不包邮出现质量问题，卖家要承担来回快递费用。基本规则如此，是否选择退货要自己衡量。