刷机有风险，请勿在刷机过程中强行关机。“vivo”手机硬格的步骤如下：

1、首先把手机关机，最好能拔一下电板后再装上去;

2、先按住音量加，然后再按开机键，进入recovery模式;

3、然后用音量加减键选择wipedata/factoryreset，按开机键确认;

4、同样，使用音量加减键选择yes--deletealluserdata，按开机键确认;

5、进入清除步骤后，等待大概一分钟左右。有些手机会慢一点。然后弹出recovery模式最初界面;

6、同样用音量加减键选择wipecachepartition;

7、大概几秒钟，马上又会弹出recovery模式最初界面，然后选择rebootsystemnow（一般默认这一项，不需要重新选择。）按开机键确认重启手机。