适用环境：

产品型号：iPhone11

系统版本：iOS14.2.0

操作步骤/方法

方法1

第1步，

目前无法通过网上办理补卡。

第2步，

办理补卡手续可到当地营业厅办理，需要的资料如下

第3步，

1、后付费：提供机主本人有效身份证件。

第4步，

2、预付费：实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后，再办理补卡。

第5步，

3、委托他人办理的：代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件，异地补卡不可委托他人办理。

第6步，

4、单位客户：需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费，具体费用标准您可以咨询当地的人工客服或前往当地营业厅。