解锁只能寻找客服。

解决办法：

1、由于违反Steam交易规则，单项交易过多，或者接黑，被认为参与洗号，联系客服解决。

2、该帐号违反了Steam服务协议中的某些条款，联系客服解决。

3、Steam账号被锁定此帐号已被其所有者锁定。

Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏和软件平台。

Steam平台是目前全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买，下载，讨论，上传和分享游戏和软件。