以海尔BCD-223WDPT变频冰箱为例，若用户指的是冰箱排水孔堵住了，需要将冰箱断开电源，将冰箱里的食物取出，打开冰箱门，待化冰后将冰箱清洁干净，一般就排水管就可以正常排水了，若不可以的话，可以找一个气管，对着排水管打气，将排水管中的杂物排出，然后再用清水清洗一下即可。

若用户不会自己清理的话，可以直接联系冰箱售后或者专业人员进行相关操作。

冰箱使用注意事项：热的食物不要直接放进冰箱里，这样也会导致冷藏室排水孔结冰，建议在热的食物最好等放凉以后再放进冰箱，或者是包上一层保鲜膜再放进去。

冰箱长期停用前，用户需要先切断电源，将冰箱里的食物都取出来，然后将冰箱进行全面清洗，清洗干净后晾几天，待冰箱内部干燥后再关门停用即可。

资料拓展：冰箱是保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品。箱体内有压缩机、制冰机用以结冰的柜或箱，带有制冷装置的储藏箱。