办公室的快递或是一些月结的快递合作通常是一段时间才把快递费结算一次的，这个时候可能你会发现很多快递都是超重的，那如果平时没有留意快递重量的话怎么办呢

第一，在百度搜索中输入圆通速递，在搜索结果中找到并点击进入圆通速递的官网中

第二，在官网顶部找到圆通速递的选项，在下拉菜单中找到客户专区中的客服支持

第三，选择在线客服，直接在线询问快递的重量等其他一些信息

第四，输入快递运单号，这个的话快递底单上面有的，然后点击查询，中所示

第五，在对话框中输入询问快递重量的话语，然后等待客服的回复，有时候咨询的人比较多，需要一点耐心等待哦

第六，把单号提供给客服，客服就会把快递的重量发给你，需要注意的是人工客服的服务时间是8点到21点