一般情况下是在发站开车前都可以办理退票的,特殊情况也可以在开车后的2小时之内。团体旅客必须在开车前48小时办理。如果是网上购票的旅客,在没有换取纸质车票的情况下,可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。如果距离发车已经不足2小时,或已经换取纸质车票就只能去火车站办理退票了。要注意的是退票只能去火车站退票窗口办理,代售点是不可以的。
综合百科2023-05-24 00:52:35佚名
一般情况下是在发站开车前都可以办理退票的,特殊情况也可以在开车后的2小时之内。团体旅客必须在开车前48小时办理。如果是网上购票的旅客,在没有换取纸质车票的情况下,可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。如果距离发车已经不足2小时,或已经换取纸质车票就只能去火车站办理退票了。要注意的是退票只能去火车站退票窗口办理,代售点是不可以的。