以系统版本为Android104.24.3的荣耀30手机为例：

1、使用本手机号码或其他手机号码拨打移动客服电话10086，根据语音提示选择人工服务，然后提供手机号码和服务密码进行查询。

2、带上本人的身份证原件和手机到号码归属地的移动营业厅进行查询。

3、使用手机号码和服务密码登录移动网上营业厅进行查询。如：广西移动登录移动网上营业厅后点击【查询服务】，【PUK码查询】就可以查询所需PIN码、PUK码等。