1、步骤1、开机时迅速按下F8键选择“安全模式，卸载相关驱动，如果不知道那个驱动就一一测试。

2、步骤2、开始--运行--输入msconfig--确定--点击“Boot.ini”标签，选择“/SAFENOOT”，点击“确定”保存退出重启电脑，重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选择“安全模式”即可。如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤，不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。