查询车辆的出险记录方法如下：

1、柜台查询：投保人可以携带身份证与保险保单，前往投保的保险公司营业网点柜台提交查询申请，工作人员核实身份后即可查询近期出险记录。

2、客服电话查询：投保人可以直接致电给保险代理人或拨打保险公司客服中心电话，提供个人身份证号，保单号后，工作人员在内部系统。

车险理赔流程：

一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度，痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案，查勘定损，签收审核索赔单证，理算复核，审批，赔付结案等步骤。