适用：华为荣耀20Pro&&iPhone11，华为magic3.1.0&&苹果iOS13.6.1，快手8.0.10.16276。

1，可能是网络原因，可以检查一下自己的网络问题；

2，系统出现bug了，可以退出后重新打开软件；

3，当前手机的内存不足，建议将手机清理内存重新尝试。