1、学到责任，贯彻执行物业管理处的各项规章制度和指令，落实安全保卫责任制。

2、学到对突发事件的处理，做好四防（防火、防盗、防破坏、防突发事件）工作，熟练掌握各种消防器材的操作使用方法，熟悉各种突发事件的处理流程。

3、学到管理，负责小区人员、车辆、货物出入的检查、登记、放行管理，严格执行物品《物品放行制度》。

4、学到视察，维护园区内公共设施、公共财物的完好情况及公共卫生的落实情况。

5、维护辖区内的治安秩序，抓好施工人员的日常管理工作；协助公安机关处理辖区内发生的事故、案件及协助查处三无人员、被通缉案犯等工作。

6、增强服务意识，做好对业主的礼节礼貌及服务方面的工作。