房东不退租金时首先应尽量和出租人进行协商，如果果协商不成的话，可以申请居委会进行出面调解，当然，也可以直接向人民法院提起诉讼，要求房东退还押金。

但是起诉的时候，一定要注重证据的收集，首先必须证明自己向房东支付了押金，其次要证明租赁关已经结束且自己没有违反租赁合同的约定，只有这样才可能得到法院的支持。