车贷有手续费，是因为贷款机构放款给用户需要赚取利息，因此就存在一定的手续费。比如说信用卡分期购车，虽然没有车贷利息，但是有信用卡分期购车的手续费需要支付，这个手续费是直接支付给银行的，与4S店没有任何的关系。

而贷款之外，4S店要收取用户的手续费，这时候用户是可以拒绝的，因为这种收费其实是不合法律规定的。