待收货是指卖家对买家所购买的商品卖已经发货,等待买家收货,一般的购物流程是买家拍下订单并付款,之后卖家发货,买家进入待收货流程,待货物到达之后,会有快递员通知买家收货,等收到货后,检验没有问题后,确认收货,交易就完成了。
用户在购买商品时,货物处于不同的状态时,订单的状态也不同,具体情况如下:1、买家拍下订单后,订单状态为:待付款“。2、买家付款后,订单状态为:“待发货”。3、卖家发货后,订单状态为:“待收货”。4、买家确认收货,订单状态为“交易成功”。
如果用户发现订单状态没有改变,可能是物流公司没有扫描这个单号入系统,原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货,或者是商家填写物流信息有误,也可能是物流公司收到物件还没有及时扫描。