退换货经常是出现在我们网购东西的时候，退换货自动理赔指的是退货运费险，这是淘宝给消费者提供的一种保险，也就是我们常说的运费险。消费者选择退货的时候，淘宝在收到退货指令的时候会自动退还运费，通常情况下是退到消费者的支付宝账号里面。