交管12123”是官方交通安全综合服务管理客户端，由公安部交通管理科学研究所出品的一款免费的手机APP，但经常出现服务异常的情况。

目前在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，也就是服务器问题，或者一时登录人太多导致服务异常，大家遇到此类问题可以用以下方法解决。

1、大家可以先检查下手机的网络情况，登录其它软件看有没有问题;

2、手机内存过大，运行受限制，需清除手机上的缓存;

3、查看软件是否更新到最新版本;

若不是最新版本更新一下再试试，若是已经到了最新版本，可以将交管12123卸载后重新下载登陆就可以了。

4、退出后重新注册或登录，或隔10分钟以上再尝试;

5、换台手机登录，看周围其他人能否登录或注册上;

6、手机端异常，换成pc(电脑)端登录。