首先车辆发生刮蹭不要慌，停车熄火查状况，确认双方人员的安全情况，记录车损情况以及基本信息。简单的事故可以通过APP进行快速处理，复杂的事情就要报警，将车辆停放在安全的地区等待警察。报警，将车辆停放在安全的地区，如果认定不清楚，在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有：未保持安全距离，追尾前车的，后车担责；机动车变更车道，影响正常行驶的车辆的，变更车道方担责；有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车担责；没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让方担责等。随后是车辆定损和理赔。先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。