1、遇到跳档现象，车主应保持冷静，首先应打开紧急警示灯，同时松开油门，慢慢踩刹车，并通过后视镜，观察车后的情况，选准时机，让车安全地靠边停下。然后，拨打高速路或4S店的应急电话，寻求帮助。

2、一般说来，车出现跳档，主要是因为机械方面的原因，比如长时间汽车没进行保养或更换零部件，使齿轮不能正常啮合而上下摆动。另外，变速器没完全固定好，也会引发跳档。车在高速路上跳档非常危险，容易酿成车祸。